{"id":11591,"date":"2017-08-31T15:23:38","date_gmt":"2017-08-31T18:23:38","guid":{"rendered":"https:\/\/mvpcomunicacao.com.br\/?p=11591"},"modified":"2017-08-31T15:23:38","modified_gmt":"2017-08-31T18:23:38","slug":"whatsapp-testa-contas-verificadas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/agenciamvp.com.br\/whatsapp-testa-contas-verificadas\/","title":{"rendered":"WhatsApp testa contas verificadas para usu\u00e1rios corporativos"},"content":{"rendered":"

Em fase de teste, o WhatsApp<\/a> est\u00e1 criando um aplicativo para melhorar o relacionamento entre consumidores e empresas. As contas verificadas j\u00e1 podem ser usadas por alguns usu\u00e1rios corporativos, como o Ita\u00fa, que fazem parte do projeto piloto para testar o novo aplicativo.
\nPor ser um meio mais pr\u00e1tico, o WhatsApp j\u00e1 \u00e9 muito utilizado – principalmente por pequenas e m\u00e9dias empresas -, para atender os clientes.\u00a0 A novidade \u00e9 tornar as conversas mais profissionais e seguras.<\/p>\n

\u00cdcone verde indicar\u00e1 contas verificadas<\/h2>\n

\"\"Assim que come\u00e7ar uma conversa com um perfil corporativo, o n\u00famero ser\u00e1 salvo automaticamente na agenda pessoal. O usu\u00e1rio identificar\u00e1 as empresas por meio de um \u00edcone verde, que ficar\u00e1 ao lado do nome da empresa. Al\u00e9m disso, os textos ser\u00e3o em amarelo, transmitindo mais confian\u00e7a para o cliente; assim saber\u00e1 que se trata de uma empresa checada pelo aplicativo.
\nEm caso de n\u00e3o querer receber mensagens de alguma determinada empresa, o usu\u00e1rio ter\u00e1 a op\u00e7\u00e3o de bloqueio \u2013 que j\u00e1 existe para perfis convencionais.
\nPara as empresas, a mensagem estruturada ser\u00e1 um \u00f3timo recurso para promover novidades. Podendo utilizar imagem, texto e bot\u00e3o incorporado. Fora o sistema que permite traduzir as mensagens para v\u00e1rios idiomas.<\/p>\n

Recursos ainda n\u00e3o confirmados<\/h2>\n

O portal WABetaInfo apresentou alguns recursos do novo aplicativo, por\u00e9m n\u00e3o foram confirmados pelo Whatsapp. Uma delas (a mais certa de acontecer) \u00e9 a busca por contas empresarias no aplicativo, que facilitaria o cliente encontrar a marca desejada.
\nH\u00e1 o boato de existir um aplicativo de pagamento, o WhatsApp Payments. Caso seja real, ele permitir\u00e1 que os usu\u00e1rios fa\u00e7am pagamentos dentro da pr\u00f3pria conversa com a empresa. \u00a0E outro que envolve \u201cAn\u00fancios oficiais\u201d, publica\u00e7\u00f5es comerciais que seriam atreladas a empresas quando compartilhadas, evitando a prolifera\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es falsas no aplicativo.
\nEnvio de mensagens autom\u00e1ticas e perfil empresarial, com informa\u00e7\u00f5es b\u00e1sicas da empresa (hor\u00e1rio, endere\u00e7o, site oficial, e-mail para contato, etc.), s\u00e3o outros recursos que ainda n\u00e3o foram confirmados.
\nEm breve, voc\u00ea poder\u00e1 utilizar o aplicativo, ter a sua conta verificada e usar esses recursos, que ajudam a melhorar a comunica\u00e7\u00e3o com o cliente. Enquanto isso, voc\u00ea pode pensar em algumas estrat\u00e9gias de
marketing de conte\u00fado<\/a>, que futuramente podem ser usadas no WhatsApp.
\nFique ligado no blog da MVP, para saber as not\u00edcias sobre essa novidade e outras envolvendo m\u00eddias sociais. Leia tamb\u00e9m
\u201cWhatsApp e Messenger anunciam op\u00e7\u00f5es de atendimento para clientes\u201d<\/a>.
\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Conhe\u00e7a alguns recursos para empresas no aplicativo<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":13739,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[16],"tags":[162,163,22],"yst_prominent_words":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/agenciamvp.com.br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11591"}],"collection":[{"href":"https:\/\/agenciamvp.com.br\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/agenciamvp.com.br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciamvp.com.br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciamvp.com.br\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11591"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/agenciamvp.com.br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11591\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciamvp.com.br\/wp-json\/wp\/v2\/media\/13739"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/agenciamvp.com.br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11591"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciamvp.com.br\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11591"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciamvp.com.br\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11591"},{"taxonomy":"yst_prominent_words","embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciamvp.com.br\/wp-json\/wp\/v2\/yst_prominent_words?post=11591"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}